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【新聞—遼寧省分公司】病魔無情人有情 協(xié)同戰(zhàn)“疫”送真情
在抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)期，中意人壽保險(xiǎn)有限公司遼寧省分公司克服困難，快速完成某石油關(guān)聯(lián)企業(yè)客戶重大疾病理賠，免除了客戶后顧之憂，贏得廣泛贊譽(yù)。
關(guān)愛員工，從保險(xiǎn)做起。某關(guān)聯(lián)企業(yè)為廣大員工及時(shí)投保了中意人壽團(tuán)體保險(xiǎn)。今年1月，該企業(yè)一職工不幸罹患重大疾病并接受手術(shù)治療。在接到客戶出險(xiǎn)報(bào)案后，遼寧省分公司第一時(shí)間受理。由于當(dāng)時(shí)正處于新冠疫情的爆發(fā)階段，全國多地啟動(dòng)一級響應(yīng)抗擊疫情，給理賠服務(wù)造成一定的難度。遼寧省分公司克服重重困難，急客戶之所急，組織有關(guān)人員迅速開展理賠核實(shí)工作，不到一周時(shí)間就完成內(nèi)部流程，及時(shí)將20萬元理賠款送到客戶手中，贏得關(guān)聯(lián)企業(yè)和客戶的高度認(rèn)可。
病魔無情，中意有愛。中意人壽的快速理賠及貼心暖人的高效服務(wù)，不僅讓處在疾病中的客戶及家屬感受到莫大的安慰，更讓關(guān)聯(lián)企業(yè)對中意人壽服務(wù)愈加放心滿意。中意人壽將始終秉承“以客為尊”的服務(wù)理念，努力讓客戶盡享最中意的保險(xiǎn)服務(wù)。
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